Woocommerce in spletne trgovine
Kaj pa je spletna trgovina?
Sama definicija za spletno trgovino je sledeča: Spletna trgovina (e-trgovina, e-store, online shop) je prodajno mesto kakršnegakoli blaga ali storitev, ki se jih lahko nudi v elektronski obliki ali pa elektronsko predstavi.
- Korak: Predstavitev izdelka, seznanjanje kupca o ponudbi, ponujeni storitvi
- Korak: Vodenje kupca do izdelka
- Korak: Informiranje kupca o izdelku ter o vseh možnih stroških, ki mu jih nakup prinaša
- Korak: Možnost nakupa izdelka ter nadaljnjo nakupovanje
- Korak: Plačilo ali naročilo izdelka ter informiranje kupca o drugih podobnih izdelkih
- Korak: Remarketing (proces vzpostavitve ponovnega kontakta s stranko, ki je že 1.opravila nakup 2.ogledala izdelek 3.obiskala spletno stran/trgovino)
Seveda se moramo zavedati, da vsaka spletna trgovina mora imeti proces nakupa optimizirano za njihov cilj/storitev/ponudbo.
Zakaj se potrošniki odločajo za spletne trgovine?
Odgovor na sledeče vprašanje ni samo eno vendar jih je več:
- Spletna trgovina ni nikoli zaprta, nakup lahko stranke opravijo kadarkoli hočejo in kjerkoli hočejo
- Spletna trgovina ni vezana na fizično lokacijo
- Stranki ponudi udoben nakup kar od doma
- Stranki se izdelek/storitev pripelje na željeno lokacijo
- Stranka si lahko za nakup vzame kolikor koli časa si želi ter nihče je ne bo preganjal ali motil z marketinškimi vprašanji
- Stranka si lahko ogleda celotno ponudbo v parih minutah
- Če ima stranka vprašanje o izdelku bo kontaktirala ponudnika z vprašanji! (z dobrimi odgovori ter sodelovanjem se vzbudi dobra zveza med stranko in dobaviteljem)
- Pregled nad preteklimi nakupi ter hitra možnost ponovnega nakupa
Izdelava spletne trgovine je ZELO CENEJE kakor izdelava fizične trgovine
To so glavni razlogi zakaj je dobro imeti spletno trgovino vendar niso edini. Dobre spletne trgovine prodajo v enem dnevu za 220% več blaga/izdelkov kot fizične trgovine istih blaga/izdelkov!
Analiza prodaje
Ker je analiza prodaje zelo pomembna dejavnost pri spletni trgovini vam Woocommerce ponuja široko izbiro orodij, ki spremljajo vsako dejavnost na spletni trgovini. Analizo spletne trgovine se po navadi meri za naslednje dejavnosti:
- Promet spletne strani
- Trajanje obiska
- Stopnja konverzije
- Velikost kataloga/ponudbe
- Prodajna vrednost
- Število transakcij
- Število uporabnikov merjeno s številom registriranih uporabnikov
Z dobro analizo lahko spletno trgovino bolje prilagodimo za stranke/kupce ter s tem povečamo promet spletne trgovine. Ker se pa obiskovalci spreminjajo je potrebno pogosto izvajati analizo ter izboljšave za optimalno prodajo.
Oglaševanje spletnih trgovin
Ker pa organično (brez oglaševanja, samo optimizacija trgovine) oglaševanje ni za nekatere nepoznane spletne trgovine dovolj, so tukaj če druge možnosti. Spletno trgovino lahko oglašujete na več kanalih.
- Socialni mediji
- Spletni brskalniki
- Tradicionalni mediji
Več o oglaševanju pa najdete na naših drugi člankih.
~Avtor: KK2498, 16. September
